Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Nous vous enverrons un lien pour suivre votre colis en ligne dès que celui-ci sera disponible.

Les frais de port correspondent en réalité à une “participation”. En effet, Phoenix Innovation prend à sa charge une partie des frais d’expédition.
Ils incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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